سياسة الشحن

توصيل سريع ومبرد في جميع أنحاء الإمارات والدفع عند الاستلام

نحن ندرك أنه عندما تطلب ألواح شوكولاتة دبي الأصلية (FIX)، فإنك تريدها بسرعة وفي حالة ممتازة. لهذا السبب نولي الأولوية للسرعة والمعالجة الخاضعة للتحكم في درجة الحرارة والتوصيل لكافة إمارات الدولة مع الدفع عند الاستلام.

1. أوقات المعالجة والتوصيل

تتم معالجة الطلبات وإعدادها للشحن فورياً لضمان أقصى درجات النضارة والجودة. يستغرق التوصيل عادةً في نفس اليوم أو اليوم التالي داخل دبي وأبوظبي والشارقة، وخلال 24 إلى 48 ساعة لباقي إمارات الدولة، مع خدمة التوصيل المباشر لباب منزلك والدفع عند الاستلام نقداً.

2. طرق الشحن والأسعار

الشحن والتوصيل لكافة الإمارات: رسوم توصيل ثابتة بقيمة 20 درهم إماراتي (توصيل في نفس اليوم أو اليوم التالي في دبي وأبوظبي، وخلال 24-48 ساعة لباقي الإمارات).
🔥 توصيل مجاني: نحن نقدم توصيلاً مجانياً على جميع الطلبات التي تحتوي على 5 ألواح شوكولاتة أو أكثر!

خدمات التوصيل المعتمدة لدينا في الإمارات:

🚚توصيل سريع لباب المنزل (نفس اليوم / 24 ساعة في دبي | 24-48 ساعة لكافة الإمارات)

❄️توصيل مبرد خاضع للتحكم في درجات الحرارة

💵الدفع عند الاستلام نقداً بالدرهم الإماراتي (COD)

3. التحكم في درجة الحرارة

الشوكولاتة حساسة. لضمان وصول قطعتك في حالة ممتازة، نستخدم تغليفاً عازلاً للحرارة وتوصيلاً مبرداً. يرجى التأكد من استلام الطلب عند وصول المندوب.

نظام التوصيل المبرد الموثوق

نعتمد نظام شحن وحفظ مبرد متطور لحماية قوام الشوكولاتة وحشوة الكنافة المقرمشة من أي ذوبان أو تلف أثناء التوصيل.

أكياس الجل المبردة

نستخدم عبوات جل تبريد آمنة غذائياً تحافظ على حرارة بين 2-8 درجات مئوية طوال فترة النقل.

أكياس عازلة للحرارة

يتم تغليف كل طلب داخل طبقات عزل حرارية مزدوجة لمنع تأثير الحرارة الخارجية.

شحن مبرد وسريع

يتم شحن وتوصيل الطلبات عبر أسطول توصيل سريع لتقليل وقت النقل وضمان وصول الشوكولاتة بحالة ممتازة.

ضمان القرمشة الأصلية

سلسلة التبريد تضمن وصول لوح الشوكولاتة مع الحفاظ على قرمشة الكنافة وجودة المكونات.

4. تتبع طلبك

تحديثات مباشرة

يتم إشعارك ومتابعة طلبك عبر رسائل الواتساب والاتصال الهاتفي فور خروج الشحنة مع مندوب التوصيل.

هل لديك أسئلة حول التوصيل؟

اتصل بفريقنا